Как можем да ви помогнем?

Кога защитата от отмяна на билет не ме покрива?

Някои от ситуациите, в които защитата за отмяна на билет не ви покрива, са:

  • заболяване или злополука, състояние или набор от обстоятелства, които са ви били известни към момента на закупуване на билета. Моля, вижте сроковете и условията за пълен списък на възможностите за изключване.
  • искове, при които доставчикът на услуги или организаторът на събитието предлага ваучер или възстановяване на средства
  • вашето нежелание да присъствате на събитието
  • нараняване или заболяване, за което не е било необходимо лечение от страна на сертифициран медицински персонал
  • загуба на билет(и)
  • билети, закупени след издаване на държавни разпоредби, които ви възпрепятстват да присъствате на събитието
  • билети за събития, които сте закупили за служебни цели

Моля, вижте правилата и условията в приложението за повече подробности.

Можете да получите достъп до тях в приложението, като отидете на Пазар → Застраховка → изберете вида и щракнете върху „Всички документи“.

Свързани статии