Как можем да ви помогнем?

Защо моето плащане с карта е в процес на изчакване?

Плащането с карта се извършва в две части:

  • Ние приспадаме парите от наличния ви баланс по време на покупката и ги задържаме, за да ги събере търговецът (продавачът), създавайки трансакция „в изчакване“.
  • Търговецът събира парите няколко дни по-късно и „завършва“ плащането.

Нужно е да осигурим известно време на търговците да „завършат“ плащането с карта. Ако търговецът не събере парите в рамките на неговия срок (обикновено от 8 до 16 дни), ние освобождаваме парите обратно във вашата сметка.

Свързани статии