Защо моят депозит към карта е таксуван?

Може да бъдете таксувани с малка такса, ако добавите пари, използвайки някоя от следните типове карти:

1. Карта, която не е издадена във вашата държава
2. Кредитна карта
3. Служебна банкова карта

Преди да добавите пари, винаги ви показваме тази такса на екрана за допълване, под сумата на вашия депозит. Не забравяйте, че вашата банка може също да начисли такса. Ако не е имало такса на екрана за допълване, а сте били таксувани, свържете се директно с вашата банка, за да разберете причината.

Ако считате, че таксата е била некоректно наложена от Revolut за допълване на вашата лична карта, изпълнете следните стъпки:

1. Изискайте писмено потвърждение от вашата банка, че картата е лична. Документът трябва да включва: първите шест и последните четири цифри на вашата карта, вашите лични данни, името на банката издател, адреса за фактуриране на картата и индикация, че е лична/некорпоративна карта.
2. Щом получите потвърждение от вашата банка, се свържете с нас по чат.